CGV

Harmony World Watch Center ( HWWC )

Adresse : 32 Xinmin St, Xincheng, Xi’An, Shaanxi, Chine, 710003
Email : contact@harmonyworldwatchcenter.com
Téléphone : [WeChat]

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l’intégralité de la vente de produits électroniques, téléphones portables, accessoires et autres articles proposés par Harmony World Watch Center (ci-après « le Vendeur ») sur son site internet https://harmonyworldwatchcenter.com/ à tout client (ci-après « l’Acheteur »), résidant en Europe ou ailleurs.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

 

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ou de remplacer tout produit en fonction de la disponibilité chez ses fournisseurs.

Les produits proposés sont Des articles de bijoux comprennant notamment :

  • Montres

  • Bracelets

  • Bagues
  • Colliers

Les photos présentes sur le site sont non contractuelles, mais représentatives.

 

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€) , toutes taxes comprises, hors frais de livraison.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

Des frais de douane peuvent s’appliquer selon le pays de livraison. Ils sont à la charge de l’acheteur.

 

4. Commande

La commande est validée lorsque :

  1. L’acheteur ajoute les produits souhaités à son panier.

  2. Veuillez compléter les informations obligatoires.

  3. Procédez au paiement.

  4. Vous recevrez une confirmation par courriel.

Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de :

  • Problème de paiement

  • Informations incomplètes ou incohérentes

  • Soupçons de fraude

 

5. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard…)

  • PayPal

  • [Autres modes de paiement à compléter si possible]

Le paiement est sécurisé via la plateforme de HWWC .
La commande n’est expédiée qu’après réception du paiement intégral.

 

6. Livraison

HWWC assure la livraison dans toute l’Europe via différents transporteurs :

1. Livraison standard

  • Courrier aérien recommandé de China Post (12-25 jours)

  • Ligne spéciale ePacket / EMS (7 à 15 jours)

  • EMS International (7 à 14 jours)

2. Livraison express

  • DHL Express (3 à 6 jours)

  • FedEx International (4 à 7 jours)

  • UPS Worldwide (4 à 7 jours)

  • TNT Express (5 à 8 jours)

3. Lignes Logistiques Spéciales Europe

  • Ligne spéciale Europe (6 à 14 jours)

  • Ligne spéciale Yanwen (8 à 15 jours)

  • 4PX / YunExpress / CNE (7–15 jours)

4. Livraison économique pour les gros volumes

  • Transport ferroviaire en Europe (12 à 20 jours)

  • Transport maritime (25 à 45 jours)

Le délai exact dépend du pays de destination, du transporteur choisi et des procédures douanières.

Les délais sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement formel.

Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards liés à :

  • Aux transporteurs

  • Aux douanes

  • Aux périodes de forte activité

Pour plus de détails, consultez notre politique de livraison .

 

7. Douanes et taxes

Les produits expédiés de Chine peuvent être soumis à des frais de douane ou à des taxes supplémentaires selon le pays de destination.

Ces frais sont entièrement remboursables par l’acheteur et ne sont pas remboursables par la suite.

 

8. Retrait (clients européens)

Conformément à la réglementation européenne, l’acheteur dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être :

  • Nouveau

  • Non utilisé

  • Complet

  • Dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

Certaines catégories ne peuvent pas être retournées :

  • Produits personnalisés

  • Produits ouverts dont l’usage empêche une vente (écouteurs intra-auriculaires, etc.)

Plus d’informations : Politique de remboursement .

9. Garantie

Tous nos produits sont garantis [6 mois] .
La garantie couvre les défauts de fabrication, mais exclut :

  • Cas

  • Oxydation

  • mauvaise gestion

  • Réparations non autorisées

Les procédures complètes sont détaillées dans notre politique de garantie .

 

10. Responsabilité

Le vendeur ne sera pas tenu responsable de :

  • L’incompatibilité entre un produit et un équipement tiers

  • Utilisation non conforme du produit

  • Dommages indirects ou pertes de données

11. Données personnelles

Les données recueillies lors de la commande sont nécessaires à son traitement et à son expédition.
Elles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).

L’acheteur peut demander l’accès à ses données, leur rectification ou leur suppression :
par courriel ou par numéro de téléphone.

12. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos, etc.) reste la propriété du vendeur.
Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite.

13. Droit applicable et litiges

Le présent CGV est régi par le droit chinois.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée et privilégiée.

A défaut, les tribunaux compétents prendront l’affaire en charge